FAQ

5 से अधिक ट्रेन टिकट कैसे खरीदें?
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हमारा सुझाव है कि आप प्रत्येक खरीद पर 5 टिकट खरीदें और जितनी आवश्यक हो उतनी आवश्यक खरीदारी करें, इसका कारण यह है कि ट्रेन टिकट सिस्टम, अधिकतम 20 मिनट का लॉकअप की अनुमति दें।

अगर मुझे बेल्जियम में ट्रेन नहीं मिलती है तो मुझे क्या करना चाहिए?
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कृपया अपने मूल से ब्रुसेल्स या एंटवर्प और ब्रुसेल्स या एंटवर्प से अपने गंतव्य की खोज करने का प्रयास करें, सबसे अधिक संभावना है कि आपको वह ट्रेन मिलेगी जो आपने अनुरोध की थी, और यदि यह काम नहीं करती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम आपकी मदद करेंगे ।

आप कितनी तेजी से समर्थन अनुरोध का जवाब देते हैं?
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हम 24 घंटे से भी कम समय में उत्तर की गारंटी देते हैं, लेकिन हम अपने आप को सबसे अच्छी ग्राहक सेवा पर गर्व करते हैं जिसकी ग्राहक इच्छा कर सकता है, इसलिए आम तौर पर इसका उत्तर 1 मिनट से कुछ घंटों के बीच होगा।

क्या आप व्यवसायों को अपनी ट्रेन टिकट सेवा भी प्रदान करते हैं?
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हां, कृपया हमारे होम पेज के शीर्ष पर For Business टैब पर क्लिक करें, और यह आपको सही विभाग तक पहुंचने के लिए मार्गदर्शन करेगा।

क्या मुझे अपना ट्रेन टिकट प्रिंट करना होगा?
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यह एक आवश्यक नहीं है, आप हमें क्यूआर कोड के साथ ट्रेन टिकट से प्राप्त करते हैं, लेकिन यदि आप सुरक्षित पक्ष पर जाना चाहते हैं, तो आप उन्हें प्रिंट भी कर सकते हैं और यात्रा के दौरान आपके साथ एक हार्ड कॉपी रख सकते हैं।

क्या मुझे ट्रेन टिकट का रिफंड मिल सकता है?
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हर ट्रेन का टिकट अलग-अलग होता है, इसलिए कृपया एक विषय पंक्ति "टिकट वापसी" के साथ info@saveatrain.com पर लिखें। हम जांच करेंगे कि क्या यह संभव है और ऐसा है, हम प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। हमें ईमेल करने से पहले प्रत्येक टिकट के लिए किराया स्थिति पढ़ें।

क्या मुझे बच्चे के टिकट के लिए भुगतान करने की आवश्यकता है?
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4 वर्ष की आयु तक, हर बच्चा तब तक निःशुल्क यात्रा कर सकता है, जब तक कि वह एक वयस्क के साथ न हो।

क्या मैं अपनी बिल्ली के साथ यात्रा कर सकता हूं?
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हां, जब तक आपके पास देशों के बीच अपनी बिल्ली के साथ स्थानांतरित करने के लिए आवश्यक दस्तावेज होंगे।

क्या मैं अपने डॉग के साथ यात्रा कर सकता हूं?
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हां, जब तक आपके पास देशों के बीच अपने कुत्ते के साथ स्थानांतरित करने के लिए आवश्यक दस्तावेज हैं, तब तक आप कर सकते हैं।

ट्रेन टिकट पर बच्चों को किस तरह की छूट मिलती है?
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क्या कोई बच्चा रियायती दर पर यात्रा कर सकता है या मुफ्त में रेल ऑपरेटर और उम्र पर निर्भर करता है, जब आप ट्रेन की खोज करते हैं, तो सभी प्रासंगिक विवरणों को कुंजीबद्ध करें और यात्री उम्र के आधार पर आपकी कीमत स्वचालित रूप से समायोजित हो जाएगी।

ट्रेन स्टेशन पहुंचने के लिए आपको कितनी जल्दी चाहिए?
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ट्रेन के प्रस्थान से 20-30 मिनट पहले ट्रेन स्टेशन पर पहुंचने के लिए पर्याप्त समय है।

फर्स्ट क्लास ट्रेन टिकट कैसे ऑर्डर करें?
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कृपया सामने वाले पृष्ठ में अपना ट्रेन बटन ढूंढें, जैसे ही आप परिणाम पृष्ठ पर पहुँचते हैं, कृपया चयन करें पर क्लिक करें, फिर आपको नीचे एक छोटा तीर मिलेगा, इसे चुनें, और आपको एक ड्रॉप-डाउन दिखाई देगा जहाँ आप एक को चुन सकते हैं उच्च ट्रेन टिकट क्लास।

बेहतर क्या है रेल ई-टिकट या पास?
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ट्रेनों के लिए ई-टिकट का उपयोग करना आसान, सस्ता और सबसे अच्छा विकल्प है, लेकिन यदि आप 14 दिनों से अधिक के लिए ट्रेन की यात्रा करने की योजना बनाते हैं तो पास की तुलना में बेहतर आर्थिक मूल्य प्रदान करता है।

मुझे अपना रेल टिकट कैसे मिलेगा?
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हम आपको 24 घंटे के भीतर अपना रेल टिकट भेज देंगे, अगर आपको यह किसी कारण से प्राप्त नहीं हुआ, तो कृपया अपना जंक बॉक्स देखें और यदि यह नहीं है, तो कृपया हमें info@saveatrain.com पर ईमेल करें।

मुझे अपनी सीट आरक्षण संख्या क्यों नहीं दिख रही है?
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ऐसा तब होता है जब आप एक क्षेत्रीय ट्रेन में यात्रा कर रहे होते हैं, लेकिन चिंता न करें, ट्रेन में आपकी जगह की गारंटी है, और आपको उस क्लास में सीट मिल जाएगी, जिसके लिए आपने अपना ट्रेन टिकट बुक किया था।

मुझे किस प्रकार के टिकट और छूट मिल सकती है?
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जब आप saveatrain.com पर ट्रेन टिकट की खोज करते हैं तो आपको अपने आप सबसे सस्ते किराए की गारंटी मिल जाती है।

मुझे ट्रेन के टिकट परिणाम क्यों नहीं मिल रहे हैं?
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यदि आपको ट्रेन के टिकट के परिणाम नहीं मिल रहे हैं, तो आप हमेशा स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर स्थित सहायता और हमसे संपर्क कर सकते हैं, लेकिन कई विकल्प हैं जो आपके लिए ट्रेन टिकट नहीं ढूंढने का कारण हो सकते हैं।

1. आप आम तौर पर प्रस्थान से 3 महीने पहले तक रेल टिकट खरीद सकते हैं।

2. जिस ट्रेन की आपको तलाश है, वह भरी हुई है।

3. हमारे पास एक बग है और अगर आप हमें इसके बारे में सूचित करते हैं तो हमें आपको छूट देने में खुशी होगी।

मेरे आदेश के बाद मुझे अपना ट्रेन टिकट क्यों नहीं मिला?
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कभी-कभी ट्रेन के टिकट आपके कबाड़ के डिब्बे में होते हैं, कृपया वहां देखें।

यदि आपको अभी भी ट्रेन का टिकट नहीं मिला है, तो कृपया info@saveatrain.com पर ईमेल करें और हम आपको तुरंत ट्रेन टिकट भेज देंगे।

मेरे ट्रेन टिकट का सटीक समय क्यों नहीं था?
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यदि आपके पास आपके द्वारा खरीदी गई ट्रेन टिकट पर सटीक समय नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपकी ट्रेन का टिकट एक क्षेत्रीय ट्रेन के लिए है, और इसलिए आप जिस दिन भी ट्रेन यात्रा करना चाहते हैं, उस दिन आप किसी भी ट्रेन को चुन सकते हैं।

मेरे ट्रेन प्रस्थान से कितने समय पहले मुझे ट्रेन स्टेशन आने की आवश्यकता है?
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रेलवे स्टेशन पर आपकी ट्रेन रवाना होने से 30 मिनट पहले रेलवे कंपनियां पहुंचने का सुझाव देती हैं।

मैं अपना ट्रेन टिकट कैसे रद्द कर सकता हूं?
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अपने ट्रेन टिकट को रद्द करने के लिए, कृपया info@saveatrain.com पर एक विषय पंक्ति टिकट निरस्तीकरण के साथ लिखें। हम प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। कृपया यह समझने के लिए कि क्या आप रद्द कर सकते हैं और धन-वापसी प्राप्त कर सकते हैं, प्रत्येक ट्रेन टिकट की किराया स्थिति पढ़ें।

मैं अपनी ट्रेन यात्रा पर कितने पैसे बचा सकता हूं?
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यह अच्छा सवाल है! हम एडवांस में बुकिंग की सलाह देते हैं क्योंकि यह सस्ता है। इसके अलावा - समूहों के लिए विशेष सौदे, एक ही दिन के रिटर्न, और सप्ताहांत में टिकट हैं जो आपके ट्रेन टिकट पर अग्रिम में पैसे बचाने में मदद कर सकते हैं।

हम आपको हमेशा सबसे कम ट्रेन टिकट की कीमत दिखाएंगे, लेकिन यदि आप अधिक सौदे चाहते हैं, तो कृपया सौदों की अधिसूचना प्राप्त करने के लिए हमारे ब्लॉग और सामाजिक चैनलों की सदस्यता लें।

मैं अपने ट्रेन टिकट का आदान-प्रदान कैसे करूँ?
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अपने ट्रेन टिकट का आदान-प्रदान करने के लिए, कृपया info@saveatrain.com को एक विषय पंक्ति "टिकट एक्सचेंज" के साथ लिखें। हम आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। कृपया यह समझने के लिए कि क्या आप इसे एक्सचेंज कर सकते हैं, प्रत्येक टिकट के लिए किराया स्थिति पढ़ें।

मैं अपने रेल टिकट प्रस्थान को कैसे बदल सकता हूँ?
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अपने ट्रेन टिकट को बदलने के लिए, कृपया info@saveatrain.com पर एक विषय पंक्ति "टिकट परिवर्तन" के साथ लिखें। हम आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। यदि आप इसे बदल सकते हैं, तो समझने के लिए कृपया प्रत्येक टिकट की किराया स्थिति पढ़ें।

मैं आपके ब्लॉग से कैसे सदस्यता समाप्त करूं?
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हमारे द्वारा भेजे गए प्रत्येक ईमेल में, ईमेल के नीचे, आपके पास एक सदस्यता समाप्त बटन होता है।

मैं एक बिंदु से दूसरे बिंदु पर सबसे तेज़ ट्रेन कैसे खोजूं?
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जब आप SaveATrain.com पर ट्रेनों की खोज करते हैं, जब आप परिणाम पृष्ठ पर पहुंचते हैं , तो कीमत के आगे आपको यात्रा का समय मिलेगा।

मैं ट्रेन टिकट कैसे बुक कर सकता हूं?
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सामान्य तौर पर, ट्रेन टिकट 3 महीने पहले जारी किए जाते हैं और यह तब होता है जब आप अपनी ट्रेन टिकट बुकिंग कर सकते हैं।

मैंने ट्रेन मार्ग खोजने की कोशिश की लेकिन मुझे कोई नहीं मिला। क्यों?
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यदि आपको ट्रेन के टिकट के परिणाम नहीं मिल रहे हैं, तो आप हमेशा स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर स्थित सहायता और हमसे संपर्क कर सकते हैं, लेकिन कई विकल्प हैं जो आपके लिए ट्रेन टिकट नहीं ढूंढने का कारण हो सकते हैं।

1. आप आम तौर पर प्रस्थान से 3 महीने पहले तक रेल टिकट खरीद सकते हैं।

2. जिस ट्रेन की आपको तलाश है, वह भरी हुई है।

3. हमारे पास एक बग है और अगर आप हमें इसके बारे में सूचित करते हैं तो हमें आपको छूट देने में खुशी होगी।

मैं सेव ए ट्रेन से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
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कृपया मदद ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें, और हमसे संपर्क करें।

वर्तमान में आप किन देशों में टिकट की पेशकश करते हैं?
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सेव ए ट्रेन से आप पूरे यूरोप की यात्रा कर सकते हैं। हम निम्नलिखित देशों में अंतर्राष्ट्रीय मार्ग और स्थानीय मार्ग प्रदान करते हैं:

इटली, जर्मनी, फ्रांस, नीदरलैंड, ऑस्ट्रिया, यूके (लंदन), बेल्जियम, स्विट्जरलैंड, लक्जमबर्ग, डेनमार्क, पोलैंड, चेकिया, स्वीडन, हंगरी, नॉर्वे, फिनलैंड, स्लोवेनिया, लातविया और अधिक आने के लिए।

सामान भत्ता क्या है?
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यह वही है जो ट्रेनों के बारे में बहुत अच्छा है, आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के ट्रेन में जितना चाहें उतना सामान ला सकते हैं।

सेव ए ट्रेन से ट्रेन का टिकट क्यों खरीदना चाहिए?
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हम से खरीदने के कई कारण हैं:

1. आपको पता होना चाहिए कि हम हमेशा आपको सबसे सस्ती कीमत देते हैं। हम आपसे कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लेते (कोई बुकिंग शुल्क कोई क्रेडिट कार्ड शुल्क नहीं है, हम खेल नहीं खेलते हैं)।

2. हमारे पास सबसे बड़ा भुगतान चयन है जो आपको अन्य ट्रेन वेबसाइटों में नहीं मिलेगा।

3. आप आसानी से अपनी भाषा में हमारे साथ खरीद सकते हैं।

4. हमारे साथ, आप किस तरह का टिकट खरीद रहे हैं, इसकी बुकिंग और समझने की प्रक्रिया बहुत ही सरल है, और हम आपकी सेवा में हैं।

5. हमारे सामाजिक चैनलों का अनुसरण करें और देखें कि कितने लोग हमें पसंद करते हैं