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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été compilée afin de mieux répondre aux attentes des personnes concernées par la façon dont leurs « informations personnellement identifiables » (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, selon leur usage dans le cadre de la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne seule, ou pour identifier un individu dans un contexte. Veuillez lire notre politique de confidentialité pour une compréhension claire de la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos Informations personnellement Identifiables conformément à notre site Internet.

Quelles informations personnelles collections-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, site Internet ou application ?

Lorsque vous commandez ou que vous vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, nous pouvons vous demander de saisir votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ainsi que d'autres détails pour vous assister dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations de votre part lorsque vous vous inscrivez sur notre site, que vous passez une commande, que vous souscrivez à une newsletter, que vous répondez à un sondage, que vous remplissez un formulaire ou que vous saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons de votre part lorsque vous vous inscrivez, que vous effectuez un achat, que vous vous inscrivez à notre newsletter, que vous répondez à un sondage ou à des communications marketing, que vous surfez sur le site Internet ou que vous utilisez certaines fonctionnalités du site des manières suivantes :
  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur et pour nous permettre de fournir le type de contenu et les offres produits qui vous intéressent le plus.
  • Pour améliorer notre site Internet afin de mieux vous servir.
  • Pour nous permettre de vous fournir un meilleur service en répondant aux demandes de service de votre client.
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Pour envoyer des e-mails ponctuels concernant votre commande ou d'autres produits et services.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Notre site Internet est analysé régulièrement pour rechercher d'éventuelles failles de sécurité et vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sécurisée que possible.

Nous utilisons un scan régulier de programmes malveillants.

Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et sont uniquement accessibles par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenus de maintenir les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/bancaires que vous fournissez sont cryptées par le biais de la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, envoie ou accède à ses informations afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par le biais d'un prestataire de passerelle et ne sont pas stockées ni traitées par nos serveurs.

Utilisons-nous des 'cookies' ?

YOui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de service transfère sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous l'y autorisez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de service de reconnaître votre navigateur et d'intégrer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies afin de nous rappeler des éléments de votre panier et de les traiter. Ils sont aussi utilisés afin de nous aider à comprendre vos préférences sur la base de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et sur l'interaction du site afin que nous puissions vous fournir de meilleures expériences et outils de site dans le futur.

Nous utilisons des cookies pour :

  • Nous rappeler des éléments de votre panier et de leur traitement.
  • Comprendre et sauvegarder les préférences utilisateurs pour de futures visites.
  • Conserver une trace des publicités.
  • Compiler des données agrégées sur le trafic du site et sur les interactions afin que nous puissions vous fournir de meilleures expériences et outils de site dans le futur. Nous utilisons aussi des services tiers de confiance qui suivent ces informations en votre nom.
Vous pouvez paramétrer votre ordinateur pour qu'il puisse vous prévenir à chaque fois qu'un cookie est envoyé ou vous pouvez décider de désactiver tous les cookies. Vous pouvez faire cela par le biais des paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer) Chaque navigateur est un peu différent, cherchez donc dans le menu d'aide de votre navigateur pour connaître la bonne façon de modifier vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n'affectera pas l'expérience utilisateurs qui rend votre expérience du site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendrons, n'échangerons et ne transférerons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers sauf si nous vous fournissons un préavis en avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de site Internet et d'autres parties qui nous assistent dans l'exploitation de notre site Internet, dans la réalisation de nos activités ou dans les services que nous vous fournissons, dans la limite où ces parties acceptent de maintenir ces informations confidentielles. Nous pouvons aussi divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire au respect de la loi, pour appliquer les règles de notre site ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux des autres.

Cependant, les informations de visiteur non identifiables personnellement peuvent être fournies à d'autres parties pour des utilisations marketing, publicitaires ou autres.

Liens de tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services tiers sur notre site Internet. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité séparées et indépendantes. C'est pourquoi, nous n'avons aucune responsabilité dans le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous accueillons volontiers toutes remarques sur ces sites.

Google

Les exigences de publicité de Google peuvent être résumées par les Principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour fournir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Nous utilisons la publicité Google Adsense sur notre site Internet.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour mettre des annonces sur notre site. L'utilisation par Google du cookie DART lui permet de proposer des annonces aux utilisateurs sur la base de leur visite sur notre site et sur d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver le cookie DART en visitant l'annonce Google et la politique de confidentialité du réseau du contenu.

Nous avons mis en place ce qui suit :

  • Rapports démographique et sur les intérêts
Avec des fournisseurs tiers comme Google, nous utilisons des cookies de première partie (comme les cookies Google Analytics) et des cookies de tiers (comme le cookie DoubleClick) ou d'autres identificateurs pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec des impressions d'annonces et d'autres fonctions de service d'annonce dans la mesure où ils sont liés à notre site Internet.

Désactiver :

Les utilisateurs peuvent définir des préférences sur la façon dont Google vous propose des publicités à l'aide de la page de paramètres des annonces de Google. Par ailleurs, vous pouvez effectuer la désactivation en visitant la page de désactivation de l'initiative de publicité du réseau ou de façon permanente en utilisant l'extension de désactivation de Google Analytics.

Loi de protection de la vie privée en ligne de la Californie

CalOPPA est la première loi d’État de la nation qui exige des sites Internet commerciaux et des services en ligne qu'ils publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger qu'une personne ou qu'une société des Etats-Unis (et, potentiellement, du monde) qui exploite des sites Internet collectant des informations personnellement identifiables des consommateurs californiens publie une politique de confidentialité visible sur son site Internet définissant précisément les informations collectées et les individus avec qui elles seront partagées, et qu'elle respecte cette politique. - En savoir plus sur : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de façon anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers cette dernière sur notre page d'accueil, ou au minimum sur la première page importante après l'entrée sur le site Internet.

Le lien vers notre Politique de confidentialité comprend le mot "Confidentialité" et peut facilement être trouvé sur la page mentionnée ci-dessus.

Les utilisateurs seront informés de tous changements dans la politique de confidentialité :
  • Sur la page de notre Politique de confidentialité
Les utilisateurs peuvent changer les informations personnelles :
  • En se connectant à leur compte

Comment notre site traite-t-il les signaux ne pas suivre ?

Nous respectons les signaux ne pas suivre et ne suivons pas, n'insérons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Ne pas suivre (Do Not Track - DNT) est en place.

Notre site permet-il le suivi comportemental de tiers ?

Il faut aussi noter que nous permettons les suivis comportementaux de tiers.

COPPA (Loi de protection de la vie privée en ligne des enfants)

Lorsqu'il s'agit de la collecte d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans, la Loi de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) donne le contrôle aux parents. La Commission du commerce fédérale, l'agence de protection des consommateurs du pays, applique la règle COPPA, qui prévoit ce que les opérateurs de sites Internet et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne ciblons pas spécifiquement commercialement les enfants de moins de 13 ans.

Pratiques justes d'informations

Les Principes de pratiques justes d'informations forment le socle de la loi sur la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle significatif dans le développement des lois de protection de données à travers le monde. Comprendre les Principes de pratiques justes d'informations et comment ils doivent être mis en œuvre est crucial pour être en conformité avec les différentes lois sur la vie privée qui protègent les informations personnelles.

Afin d'être en phase avec les Pratiques justes d'information, nous effectuons l'action réactive suivante, dans le cas où une violation des données survenait :

Nous informerons les utilisateurs par e-mail
  • Dans les 7 jours ouvrés
Nous acceptons aussi le principe de réparation individuel, qui prévoit que les individus aient le droit de réclamer des droits juridiquement contraignants à l'encontre des collecteurs et traiteurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits contraignants à l'encontre des utilisateurs de données, mais aussi que les individus disposent d'un recours en justice ou auprès d'une agence gouvernementale pour investiguer et/ou poursuivre la non-conformité des traiteurs de données.

Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui définit des règles pour les e-mails commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser les e-mails qui leur sont envoyés, et prévoir des pénalités en cas de violations.

Nous collectons votre adresse e-mail pour : Afin d'être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit : Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à unsubscribe@saveatrain.com et nous supprimerons votre adresse de TOUTES les correspondances.

Nous contacter

Pour toutes questions à l'égard de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous.

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Dernière modification le 12-12-2015
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